マンション専有部の火災保険と自動車保険!!
昨年暮れにマンション総合保険をご契約頂いたマンションを訪問。住民の方より、専有部の火災保険の説明と、もう一人自動車保険の相談があり行ってきました。片道3時間のドライブ。天気が悪かったのでちょっと残念だった。
専有部の火災保険は偏った契約
専有部の火災保険の相談のお客様、お伺いしたとたん名刺交換もまたずに、保険関係の封筒を10cm位差し出された。整理しましょうか?という事で、必要な書類といらない書類をわけて、5通だけ残してあとは捨ててくださいと・・・
結局、傷害保険2件(夫婦で契約内容が違う)、医療保険2件(ご主人は終身、奥様はあと2年)、火災保険は全労済で家財のみの契約。がっかりする内容だなといつもながら愕然とする。少しは考えて提案すばいいのだけどね!
結局へなちょこ社長のご提案に決まりました。感謝!!
自動車保険は結局インターネットで申し込みを
二人目のお客様は自動車保険の相談。最近のPCは便利になったね。お客様がネットの自動車保険はどうなの?というのでおもむろに持参したノートPCを持ち出して、携帯のデザリング機能を使ってWi-Fi接続して説明。結局、補償内容を少し良くして、弁護士特約を付けた形で契約することになったので、そのままPCから申し込んでいただいた。便利な世の中になったもんだな~~ってお客様も言っておられたが、へなちょこ社長もそう思った。
ちゃんとした契約は特約追加を薦める・・・
現在の契約がちゃんとした契約なら、この特約だけ追加してもらって下さいで済むのだけど、直しようがない契約は仕方ない。事故が起こらなかったからいいようなものだけど、事故が起こっていたたら役に立たない保険って、保険の体をなしてないよね。
喜んでいただいたのがうれしい
ご契約いただいたことにはもちろん感謝だが、これで整理ができて、補償もちゃんとできてほっとした!有難う!っと言っていただいたことの方がとってもうれしい。さすがに保険の窓口はないようなので、だれか相談にのってあげられる人いないのかな?なんて余計なことを考えてしまった。
幸い、今日お伺いしたマンションの理事長が、マンション総合保険のご契約をして頂いたとき、いい機会だから住民のかあい保険を全部強制的に見直そうという事になってのご相談依頼だった。いい機会だったのかもしれないなと思う。
それにしても今日は昨日と打って変わって寒かった。天気のいい日のドライブがいいな!
そうそう話のついでにSIMフリー携帯の電話料金の話しをすると3人ともいい話を聞いた早速近くのヤマダ電機に行って話聞いて来るとおっしゃってた。年金生活になると電話料がもったいないと・・・そりゃそうだな!切実だもん・・