いろんな分野で、顧客志向なんて言われて久しい。損害保険業界でも顧客志向って自動車保険の分野では進んでいるようだ。しかし、マンション総合保険の分野では、縁遠い世界のようだ。マンション総合保険に限って言えば、保険会社の売上げ … 続きを読む マンション総合保険は日新火災以外は顧客志向にはならない！他社は今の売り上げを維持しなければならない！