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マンション総合保険のプロの条件は、見識と知識と経験と実績。１件の実績から始まる！
どんな世界でもプロと呼ばれる人の必要十分条件は、見識と知識と経験と実績にかなうものはない。いくらいいアイディア、考え方を持っていても、実績を伴っていないと信用も依頼もされないことになる。
前回のブログでも書いたけど、自称保険に詳しい人というのは、不確かな知識だけで実績が伴っていない場合が殆どだ。そういう方に出会った時は、お話を聞くだけ聞いて質問します。「それで、何件の契約経験がおありですか？」って・・・
その質問をすると、気まずい沈黙がありますが、その後は説明がスムーズに進みます。
実績のスタートはまず１件の契約から始まる！
PIAは１件目の契約がHPを通じての依頼だったので、当時は補償内容を揃えて損害保険会社８社の比較をして保険料も４０％以上下がり提案するという新しいプレゼン方法を取ったものだから、意外とすんなり理事会で満場一致で採択された。
それまでは、管理会社から提案されるのは一枚の見積書だけの説明だったので、プレゼン方法も斬新だったのが良かったのではないかと思っている。
新しい取り組みを始める時は、先ずは１件目の契約を取るという事に集中することが大事。その１件の契約をとるために、色々と工夫することが大事なんだろうなとい思う。
管理会社の提案方法との差別化を図る（説明のポイントを文章にする）
比較の方法をわかりやすくする（比較しやすい表の作成）
判断しやすい資料を作る（保険料を一覧で表示する）
提案している人がどんな人か説明し安心してもらう。（プロフィールをつける）
どんな質問にも答えられるように準備しておく（予備知識）
不明な点はは持ち帰り後日確認して必ず報告する
理事会に信頼してもらうにはそれなりの工夫がいるが、一番大事なことは実績を積み上げることが最良。
プレゼン方法を磨くことが契約につながる！
３０分の限られた理事会で、理事のメンバー５～２０人の半数以上に理解してもらい賛同してもらうには、プレゼン力を磨くことにならない。いくらいい考え良い提案書が作成できても、説明の仕方が下手で、理事のメンバーに正確に伝わらなければ意味がない。
プレゼン方法を磨くにはどうすればいいか？それは練習するしかない。す～さんも、最初のころは理事会前には何回も練習した。理事会のプレゼンはチャンスが１回しかない。そのために、相棒に聞いてもらいながら、何回も何回も練習を繰り返した。
【プレゼン時に気を付けていること】
専門用語を使わない事
素人にも理解できる言葉に翻訳して喋る
大きい声でハッキリ喋る
結論はプレゼン中に２回繰り返し印象に残るよう工夫する。
プレゼン資料のどこを説明しているか丁寧に指示する
PIAとしてのプライドをもった提案をすることが信用につながる！
コンペになった時、理事会でよく見かけるのは、保険料を下げるために
必要な補償をカットしたリ
保険金を極端に下げたり
免責金額を上げたり
等の方法で提案する管理会社、保険会社の営業もいる。契約を取るために、自分がそのマンションに住んでいないからといってPIAはそういうことを絶対やらない。自信をもってこの管理組合様への保険金、補償内容、保険料での提案をする。それが信用につながると信じている。
プロとしてのプライドは絶対捨てないし、自分がマンションの住民だったらこういう保険がベストなんだろうなって言う提案を心がけている。マンションの住民目線での提案を忘れてはならない。それで採用してもらえない時ば仕方ないと思っている。何を選択するかは管理組合が決める事だしね。
火災保険、マンション総合保険は難しい！
先日もFacebookである方がFPがどこかに投稿した記事を引用していたのだけど、間違った記述があり、そのあと損害保険代理店とおぼしき人たちが色々と続けて書きこみをしていた。
残念ながら、正解を書いた人はいなかった。
プロ代理店と呼ばれる人のコメントが公の場での議論をされていて、それが正確でない事にす～さんは危機感を覚える。それだけ、火災保険やマンション総合保険ってあまり契約経験、保険金事故の経験がない人が多い世界なんだなと改めて思った。
火災保険なんて簡単って馬鹿にしないで、もっともっと勉強してほしいものだ。契約の方法、保険金の支払いについても自動車保険くらい熱心に勉強してくれるといいなって思う。
byす～さん（へなちょこ社長）
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保険のソムリエＰＩＡの詳細は
こちらへ⇒ http://pia-hoken.com/
マンション総合保険の詳細は
こちらへ⇒http://www.pia-hoken.co.jp/
マンション総合保険の概略は
こちらへ⇒http://pia-hoken.jp/
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ｂｙ鈴木洋二
マンション総合保険の保険ソムリエＰＩＡ
医療保険がん保険の保険のソムリエＰＩＡ、保険のソムリエサポートセンタ－
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